Solo el 30% de las llamadas al 9-1-1 en Puerto Rico son emergencias reales

El Negociado de Sistemas de Emergencias 9-1-1 de Puerto Rico recibe entre 3,800 y 4,000 llamadas diarias, pero apenas el 30% corresponde a emergencias reales que requieren la activación de recursos como la Policía, el Cuerpo de Bomberos o Emergencias Médicas. El 70% restante de las llamadas no constituye una emergencia real, lo que genera una carga operacional significativa para los telecomunicadores y las agencias de respuesta. Este dato fue revelado como parte de la serie especial "Al Otro Lado: Historias del 9-1-1" publicada por elvocero.com.