Supermercados en Puerto Rico adoptan IA y automatización para modernizar operaciones

Los supermercados en Puerto Rico avanzan hacia la integración de inteligencia artificial y automatización en sus operaciones para enfrentar la escasez de empleados, reducir mermas y mejorar la experiencia del consumidor. Según datos presentados por Alexis Soto, gerente de Auditorías de Aquino de Córdova LLC, un 3% de los operadores ya usa IA principalmente en publicidad y análisis de datos, un 29% la emplea en programas piloto, un 28% la está evaluando y un 15% implementa un plan de uso. Héctor Negrón, CEO de la empresa asesora en soluciones digitales Optimus, confirmó a EL VOCERO que esta transformación tecnológica ya comienza a observarse en la Isla.