NEGOCIOS

LUMA admite error en factura de $3,255 a salón de belleza y la reduce a $605

LUMA admite error en factura de $3,255 a salón de belleza y la reduce a $605
La propietaria de un salón de belleza recibió una factura de electricidad de $3,255, un cobro que amenazaba con forzarla a cerrar su negocio. Tras reclamar a LUMA Energy, la compañía admitió el error —atribuido a una falla en el contador— y redujo la factura a $605, un ajuste de $2,649.94. Aunque la corrección representa un alivio, la comerciante y otras pequeñas empresarias advierten que los elevados y crecientes costos de electricidad hacen cada vez más difícil mantener sus negocios en operación.

Cobertura