La IA transforma la compra de vehículos y obliga a concesionarios a adaptarse

Según expertos de J.D. Power y Premier, la inteligencia artificial está redefiniendo la forma en que los consumidores investigan y adquieren vehículos. Esta transformación tecnológica está obligando a los concesionarios a adaptar sus procesos internos y capacitar a sus equipos de ventas. El objetivo es poder atender eficazmente a un comprador cada vez más informado gracias al uso de herramientas de IA.