DTRH lanza "Desempleo Digital" para modernizar trámites del seguro por desempleo en línea

El Departamento del Trabajo y Recursos Humanos (DTRH) de Puerto Rico lanzó el 1 de septiembre de 2026 la plataforma "Desempleo Digital", que moderniza la administración del Seguro por Desempleo y el Portal de Patronos, sustituyendo una infraestructura tecnológica de aproximadamente 40 años. La secretaria María del Pilar Vélez Casanova informó que el sistema permite a reclamantes y patronos realizar en línea trámites como consultar documentos, actualizar información, presentar reclamaciones y dar seguimiento a sus procesos desde computadoras, tabletas o dispositivos móviles. La plataforma también dota al DTRH de mayores herramientas para cumplir con requerimientos de auditoría y fiscalización, y para responder ante aumentos extraordinarios en la demanda de beneficios. Su desarrollo se realizó mediante un contrato de $21.9 millones con la empresa Geographic Solutions, Inc., firmado en 2022.